退職代行ネルサポートの評判・口コミはどう？退職ナビが取材しました

今回は、「退職代行ネルサポート」についてご紹介します。

退職代行サービスを利用しようと考えている方は必見です！

それでは見ていきましょう。

「退職代行ネルサポート」とは？

退職代行サービスとは、本来は退職する権利を持つ依頼者が、ブラック企業内で上司や同僚からのヒドいパワハラや引き止め、サービス残業の強要や残業代の未払い等のトラブルに巻き込まれてしまったことで、退職できずに悩んでいるときに利用します。

「退職代行ネルサポート」は、ネルサポート株式会社が運営している退職代行サービスです。

運営者情報

「退職代行ネルサポート」を利用するメリット

それでは実際に「退職代行ネルサポート」を利用するメリット・デメリットについてみていきましょう。

まずは、メリットについて、以下2点が挙げられます。

1.料金が他社と比較して安い

「退職代行ネルサポート」を利用して、かかる費用は20,000円(税込・追加費用ナシ)と業界最安値です。

アルバイト・パートなら10,000円で利用できるため、かなりリーズナブルといえるでしょう。

次に、他社と比較してみます。

退職実績数やメディア露出頻度を比較すれば、「退職代行SARABA」や「退職代行ニコイチ」となりますが、上表のようにリーズナブルな料金で利用できるのは「退職代行ネルサポート」だけです。

転職成功で3万円キャッシュバック

「退職代行ネルサポート」では、転職サポート企業と提携しており、提携先からの紹介で転職を成功させると、3万円のキャッシュバックがもらえます。

出典：退職代行ネルサポート公式サイト

「退職代行ネルサポート」の退職代行サービスは20,000円（※バイトなら10,000円）なので、3万円のキャッシュバックとなれば、プラス10,000円オトクになるのは大きなメリットですね。

「退職代行ネルサポート」を利用するデメリット

メリットが多く魅力的な「退職代行ネルサポート」ですが、実はデメリットも存在します。

2.会社と交渉はできない

「退職代行ネルサポート」のデメリットは、会社と交渉できない点です。

退職代行サービスは、弁護士資格のない者が報酬を得て会社と交渉を行う非弁行為だとして一部の弁護士たちが批判しています。

しかし、「退職代行ネルサポート」を含め、たくさんの民間業者が退職代行サービスを提供していますが、非弁行為だとして問題となった例はいまだありません。

なぜなら、民間の退職代行サービスは、会社と交渉するのではなく、あくまでも依頼者の退職の意思を代わりに伝えているだけだからです。

また、「退職代行ネルサポート」に関しては、弁護士からきちんと指導を受けているため、予期せぬトラブルさえも未然に防ぐ体制が整っています。

最近、実績を挙げている「退職代行SARABA」「退職代行JOBS」「退職代行ガーディアン」等は、労働組合が運営する退職代行サービスです。

しかし、料金を比較すれば、「退職代行ネルサポート」がもっとも安く、利用しやすいことは間違いありません。

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「退職代行ネルサポート」の口コミ・評判

Twitterの声

友達がネルサポートという退職の代理業者を使って、会社を辞めたらしい笑
6年間勤めた会社を怖いくらい、あっさり辞められたとのこと

— 退職・転職研究科 (@doromizu_no_kyu) May 8, 2020

「退職代行ネルサポート」にインタビューしました

当サイトでは、「退職代行ネルサポート」の運営ご担当者にインタビューを敢行いたしました。

そのときにご回答頂いた内容を、ここでシェアします。

コロナ禍になってから依頼者数が増えるなど、何か変化はありましたか？

退職代行ネルサポート

2020年3月の最初の緊急事態宣言では、若干の減少は見られました。
しかし、第2回目の緊急事態宣言時にはほぼ影響はなく、極端に数が減ったということはございません。

御社には顧問弁護士はいらっしゃいますか？

退職代行ネルサポート

弊社では、退職代行サービスを始めるにあたり、弁護士からご指導を受けています。
また、弊社がこれまで提供してきた退職代行サービスの中で、弁護士のサポートを必要とする事例はございませんでした。

御社の退職心理カウンセラーについて詳しくお聞かせください

退職代行ネルサポート

弊社では、「退職心理カウンセラー」を担当するスタッフが在籍しています。
会社における心理的ストレスに対するアドバイス等、お話をしていく過程で、中にはご自身で退職されるご決断をする方もいらっしゃいます。

御社のサービス料金は他社と比較して極端に安いですが、何か違いはあるのでしょうか？

退職代行ネルサポート

実は、私自身も退職代行で辞めた経験があります。
そのときの料金が3万円だったのですが、職を失った当時、この出費がとても大きく、苦しい思いをしました。
その後、自身で退職代行サービスを始めるにあたり、少しでもご利用者様のご負担を減らすべく、色々と切り詰めた結果、2万円に設定することができました。

転職支援（3万円キャッシュバック）もされていますが、利用条件などございますか？

退職代行ネルサポート

ご利用条件は、弊社と業務提携している転職サポート会社からのご紹介で転職が決まることです。3万円のキャッシュバックがもらえます。

「24時間・即日対応」はできる？

退職代行ネルサポート

はい、弊社では専任スタッフにより24時間・即日対応いたします。
深夜のお申し込みは、ラインのみ対応可能となっております。

退職代行ネルサポート

お申込後、ヒアリングシートの記入や振込がスムーズに進めば、最短で10分ほどで会社へご依頼者様の退職の意向をお伝えいたします（※ただし、深夜のお申込みの場合、すぐに会社に連絡はとれません）。

退職代行できない雇用形態はあるの？

退職代行ネルサポート

正社員やパート・アルバイト、派遣や契約社員はもちろん、教諭や市役所職員といった公務員も対応は可能です。

退職代行SARABA

ただし、業務委託・請負は労働基準法が適応されないので、対応が難しい場合があります。
中途解約となれば、違約金が発生するケースもあり得ます。

退職代行SARABA

また、自衛隊は例外で、自衛隊法第40条に「退職をすぐに認めない場合がある」と規定があるため、対応が難しいかもしれません。

（退職の承認）
第四十条　第三十一条第一項の規定により隊員の退職について権限を有する者は、隊員が退職することを申し出た場合において、これを承認することが自衛隊の任務の遂行に著しい支障を及ぼすと認めるときは、その退職について政令で定める特別の事由がある場合を除いては、任用期間を定めて任用されている陸士長等、海士長等又は空士長等にあつてはその任用期間内において必要な期間、その他の隊員にあつては自衛隊の任務を遂行するため最少限度必要とされる期間その退職を承認しないことができる。

引用元：E-GOV 法令検索

トラブル等により退職失敗することはあり得る？

退職代行ネルサポート

おかげ様で、過去、退職を失敗した事例はございません。
ただ一件、ご依頼者様へ退職届と会社の貸与物をすべてご返却いただくようお伝えしましたが、すぐにご対応いただけなかった事例がありました。
返却物の中には、職場のお店で使うカギがあったため、仕方なくカギを壊して開けたそうです。
10日後にようやく郵送されたものの、会社からご依頼者様へ壊したカギの弁償を請求することになったようです。

退職代行ネルサポート

他にも、退職代行サービスによって辞められた安堵感からか、音信不通となってしまうご利用者様もいらっしゃいます。
弊社では、同じ失敗を繰り返さないためにも、必ず3日以内に返却物の郵送をお願いするよう、徹底しております。

会社から「本人じゃないと受理できない」と言われたら？

退職代行ネルサポート

弊社の退職代行サービスは、あくまでもご依頼者様の退職の意思を代わりにお伝えするだけに留めているため、会社からご依頼者様以外とのやり取りを拒否された場合、交渉はできず、どうすることもできません。

退職代行ネルサポート

ただ、ご依頼者様より郵送で退職届のご提出をお願いしているため、本人確認は問題なくできると考えています。
何よりも、退職する権利は民法で保障されているため、会社と交渉をする必要はないとも言えます。

退職代行ネルサポート

また、いくら会社側がご依頼者様との直接のやり取りを求めても、ご依頼者様は退職代行サービスを申し込まれた時点で二度と連絡を取ることはありません。
結果的に、会社としては、ご依頼者と連絡を取るために弊社を経由せざるを得ないのが実情です。

有給を取得してから退職することはできる？

退職代行ネルサポート

先ほどのご質問と同様に、弊社からはご依頼者が有給を使いきった翌日を退職日とする旨を代わりにお伝えするだけです。
今のところ、弊社の事例では、問題なく有給は消化できております。
ご依頼者様としては、事前に残有給日数を調べておくと、すぐに退職日を設定できます。

退職代行を頼むとき、依頼者が事前にやっておくべきことは？

退職代行ネルサポート

ご依頼者様が事前にやっておいた方が良いのは、「私物の回収」「業務の引継ぎを書面でまとめておく」の2点です。

退職代行ネルサポート

会社の私物は、「着払いでご依頼者へ郵送して欲しい」と弊社からお伝えはしますが、万が一会社から「本人じゃないと返すことはできない」と拒否されれば、正直打つ手がありません。
一方、会社の貸与物は後で郵送すれば問題ありません。

退職代行を申し込んでから、会社へ行ったり上司に会う必要はある？

退職代行ネルサポート

弊社がすべて連絡・対応しますので、一切ありません。

退職代行に申し込んだ後、会社から連絡がきたらどう対応すれば良い？

退職代行ネルサポート

基本的に、弊社から会社へご依頼者様に連絡するのは難しいとは伝えます。
ただ、その後会社がしつこく電話を掛けたり、アパートまで押しかけるといった行動に出る可能性はゼロとは言えません。
もし不安であれば、知人宅や実家等、一時的に避難した方が良いかもしれません。

会社から訴訟を起こされたり懲戒解雇処分になるといったトラブルになる可能性は？

退職代行ネルサポート

会社側からそのようなことを言われることもございますが、実際に損害賠償を請求して認められる可能性は、限りなくゼロに近いです。
懲戒解雇に関しても、日本の社会では明確な理由なく処分することはできません。
弊社では訴訟に発展した事例はございませんし、不安に感じることはないと言えます。

社宅に住んでいても退職代行サービスは利用できる？

退職代行ネルサポート

はい、社宅住いの方でも退職代行サービスを利用できます。
社宅は、基本的に会社の従業員が住む場所ですから、退職希望日には退去できる状態にしておくことが望ましいです。

退職代行ネルサポート

過去、弊社の退職代行サービスを利用した方で、「社宅を出たら住むところがない」と言って辞めた後も社宅に居座ったケースがございました。
その後、どうなったかは分かりませんが…退去後の生活する場所を確保しないと、新たなトラブルに発展してしまいます。

「両親に辞めたことをバレたくない」等の要望にも柔軟に対応できる？

退職代行ネルサポート

はい、ご希望があれば弊社から会社へお伝えはいたします。
ただ、あくまでも伝達のみなので、法的な拘束力はございません。

退職代行ネルサポート

しかし、これまでの事例をみても、会社からご実家へ連絡するケースというのはまずありません。
あまり心配する必要はないかと存じます。

退職代行の利用によって転職活動に悪影響はある？

退職代行ネルサポート

会社が一従業員のプライバシーを周りに言いふらす等で、転職しづらくなるということは通常あり得ないかと思います。
もし仮に、会社がご依頼者様の退職代行サービスで辞めた件を周りに情報漏えいした場合、評価を落とすのはその会社自身です。
よって、転職時に困るということはないでしょう。

「退職代行ネルサポート」利用の流れ

一般的に、退職代行サービスは、ネルサポートを含め、ラインでお友達登録をしてやり取りする流れが主流となっています。

ネルサポートよりヒアリングが行われた後、双方の合意（依頼者とネルサポート）が得られたら、契約・入金へ進みましょう。

依頼者のやるべきことは、基本的に以下が挙げられます。

会社の貸与物に関しては、とにかくすべて返却を徹底してください。

たとえば、「事務所から電卓を持って帰ってきちゃったけど、返さなくてもバレないだろう」といったところから、会社と新たなトラブルに発展するリスクは大いにあります。

まとめ

今回は「退職代行ネルサポート」について紹介しました。

今どうしても会社を辞めたいと考えている人で、踏み込めない人は一度相談だけでもしてみるといいかも知れません。

相談することで、自分で退職を伝えることができたり、すぐに辞められるという安心感ができます。

会社を辞められないということはありませんので、ご安心ください。

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-当サイトおすすめの退職代行サービス-

それではここからは、当サイトおすすめの退職代行サービスについてご紹介します。

アサミ

色々な退職代行サービスがあって、決めるのは大変よね。 退職ナビでは、実際に退職代行サービスを運営していた強みを生かしてあなたにあった退職代行サービスを紹介しているわ！ ぜひ参考にしてちょうだいね。

退職代行SARABA(サラバ)

退職代行SARABA(サラバ)は、労働組合が運営する退職代行サービス。たった25,000円で会社と交渉することができる上に、実績・知名度ともに業界トップクラスと言えます。 未払い給与や、有給休暇の消化なども対応してくれます。当サイトが、自信を持ってお勧め致します。

 

おすすめポイント！

当サイトが自信を持っておすすめする退職代行サービス第一位は、退職代行SARABAです。

退職代行SARABAは、労働組合「さらばユニオン」により運営されているため、団体交渉権を有しています。
よって、残有給消化や退職日、残業代の請求といった会社との交渉まで依頼ができるのが特徴です。

退職代行SARABAの退職者数は約14,000人と業界トップクラスの実績があるため、当サイトでは自信をもっておすすめしています。

口コミ・評判

20代男性

色々な退職代行サービスがある中で、安くて尚且つ有名ということもありSARABAを利用しました。
本当に出勤せずに退職可能か不安でしたが、退職後のやり取りも行なって頂き無事に書類なども受け取ることが出来ました。
うつ病になってしまうのでは無いかというほど追い込まれていたので、辞めることができたのは本当に良かったです。

詳細ページ公式サイト

退職代行ニコイチ

退職代行ニコイチは、創業から14年もの実績がある老舗の退職代行サービスです。

2021年4月時点で退職者の人数は18,000人を超えており、業界No1の実績をあげています。

 

おすすめポイント！

当サイトがおすすめする退職代行サービスランキング2位は退職代行ニコイチです。

退職代行ニコイチでは朝の7時から営業しているため、突然「もう出勤は無理だ…」と心が折れたときにすぐ申し込みができる大きなメリットがあります。

退職の認定後、2ヶ月間のアフターフォローがつくため、退職関連の必要書類が足りなくて困ることはありません。

退職代行ニコイチの口コミ

30代男性

本当に助かりました。
僕自身は何もしなくてよくて指示通りに動いていただけなんでずっと遊びほうけていました。
実際に会社から自分に連絡はこなかったですし。依頼する前は、本当に何もしなくても辞めれるのか？と思っていました。
そんな都合のいい話があるんだろうか？とも思ったんですが、実際に依頼してみて自分自身はとくに何もしなかったんで、ホームページにある内容の通りでした。

詳細ページ公式サイト

退職代行ガーディアン

「退職代行ガーディアン」は、東京労働経済組合が運営する退職代行サービスです。交渉権を持つ組合によって対応してもらえるため、安心して利用できます。 料金は一律29,800円に設定されており、他社と比べてリーズナブルと言えるでしょう。

 

おすすめポイント！

「退職代行ガーディアン」が他業者と大きく違う点は、東京労働経済組合という労働組合を発足しているところです。

「退職代行ガーディアン」なら、労働組合として活動しているため、会社との交渉をする権利があります。

ブラック企業から退職するときに何か問題が起きても、毅然とした態度でこちらの権利を主張することができるメリットがあります。

詳細ページ公式サイト

アサミ

耐えることだけが全てじゃないから、辛くてどうしようもない時は退職代行も考えてみることね。 他にも色々な退職代行業者を比較してるから、参考にしてみてね！

【退職代行おすすめランキング】評判や口コミ、体験談などから徹底比較！ 退職代行サービスとは？基礎を解説 退職代行サービスとは、本来は退職する権利を持つ依頼者が、ブラック企業内で上司や同...

-都道府県別のおすすめ退職代サービス-

基本的に退職代行は全国対応ができるサービスなので、お住まいの地域で探す必要はありません。

しかし、中には「弁護士事務所で顔を合わせて面談したい」「どうしても住んでいる地域の業者にお願いしたい」という方もいらっしゃると思います。

地域ごとに退職代行サービスを検索したい方は、下記の47都道府県リンクをタップしてください。

ABOUT ME

長谷川　匠

初めまして。ミナヒカリ代表の長谷川です。 ミナヒカリとは、フリーランスとしてアフィリエイト事業をメインに活動する私、長谷川が代表を務める屋号になります。 ミナヒカリについて

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